Праца таемным пакупніком - развенчвае міфы і прымаем рашэнне аб працы

У апошні час на старонках газет па пошуку працы ўсё часцей з’яўляецца вакансія тайнага пакупніка. Некаторая таямнічасць у назве і няведанне - што ж гэта за праца - насцярожваюць патэнцыйных прэтэндэнтаў пакуль у большасці.

У чым жа заключаецца «таемная» работа гэтага тайнага пакупніка, і варта ўвагі такая вакансія?

Чытайце таксама: Як паспяхова прайсці сумоўе пры прыёме на працу.

Праца таемным пакупніком - развенчвае міфы і прымаем рашэнне аб працы

Змест артыкула:

  • Таемны пакупнік - каму ён патрэбны?
  • 5 міфаў пра працу таемным пакупніком
  • Як стаць таемным пакупніком?

Праца тайнага пакупніка - каму і навошта гэта трэба?

Вы зацікавіў тавар у краме, але пасярод залы вы стаіце ў ганарлівай адзіноце. І пытанне - «А ці не падкажаце... » - паставіць коску. Бо адзін прадавец выйшаў папаліць, другі - попудрить носік, а ў трэцяга наогул абед па раскладзе. Чацвёрты ў зале фізічна прысутнічае, але яму проста не да вас. Як следства - вы махае рукой і ў засмучаных пачуццях адпраўляецеся на пошукі іншай крамы...

Розны: Праца таемным пакупніком - развенчвае міфы і прымаем рашэнне аб працы

Такая карціна знаёмая шматлікім. У тым ліку і кіраўнікам крам, якім гэтая сітуацыя, натуральна, не падабаецца. Каб спыніць на корані такую несправядлівасць у адносінах да дарагому кліенту і не страціць свайго патэнцыйнага пакупніка, многія кіраўнікі адсочваюць працу падначаленых з дапамогай «тайнага пакупніка».

Розны 2017

Нічога звышнатуральнага ў працу тайнага пакупніка няма. Па сутнасці, гэта такі ж звычайны кліент. З той розніцай, што набыццё ён робіць не для сябе, а выключна па даручэнні начальства.

Праца таемным пакупніком - развенчвае міфы і прымаем рашэнне аб працы | Розны 2017

У чым сутнасць гэтай працы?

  • Тайны супрацоўнік атрымлівае ад кіраўніцтва крамы (аўтасалона, рэстараны, аптэкі, гасцініцы і г.д.) задача - праверыць яго ўстанова па спецыяльнай схеме (схемы могуць адрознівацца ў адпаведнасці з установай).
  • Таемны пакупнік задавальняе «сакрэтны» экзамен супрацоўнікам установы і выносіць агульную дэталёвую ацэнку ўсім неабходным пунктаў.
  • Таемны пакупнік запатрабаваны ўсюды, дзе ёсць неабходнасць у абслугоўванні кліентаў.
  • Прыкладна тыя ж функцыі ў тайнага тэлефоннага пакупніка. Ён таксама абавязаны праверыць супрацоўнікаў арганізацыі на кампетэнтнасць, ветлівасць, паўнату прадстаўленай інфармацыі і пр.
  • Праверка тайнага пакупніка можа ажыццяўляцца з дапамогай дыктафона, «доказы» з якога накіроўваюцца ў дадатак да справаздачы свайму кіраўніцтву.

5 міфаў пра працу таемным пакупніком - у чым жа на самай справе заключаецца праца тайнага пакупніка?

Міфаў ў працу тайнага пакупніка нямала.

Праца таемным пакупніком - развенчвае міфы і прымаем рашэнне аб працы | Розны

Асноўныя з іх...

  • «Таемны пакупнік - гэта сасланы таемны шпіён»

    Нейкай меры - так, улічваючы дыктафон ў кішэні і ўсведамленне сваёй важнай місіі ». Але на гэтым, мабыць, і ўсё. Выведывание камерцыйных таямніц ў працу тайнага пакупніка не ўваходзіць. Яго задача - ацаніць ўзровень сэрвісу, усталяваць традыцыйныя пытанні, праверыць, знакам прадавец у асартыменце, і . адмовіцца ад пакупкі. Або зрабіць куплю, калі таго патрабуе кіраўніцтва (якое гэтую куплю і аплаціць). Пасля застанецца толькі запоўніць анкету і адправіць начальству свае ўражанні.

  • «Таемны пакупнік павінен быць добрым акцёрам і мець адпаведную адукацыю»

    Такіх патрабаванняў да работніку не прад’яўляецца. Хоць трохі акцёрскага таленту не пашкодзіць. Калі вы з’явіцеся ў краму і, публічна начапіўшы на каўнерык дыктафон, прыпрэ да сценкі прадаўца пракурорскім допытам - вынік можа стаць самым нечаканым. Варта таксама адзначыць, што наймаючы тайнага пакупніка, начальства кіруецца і вызначаным яго тыпажу. Напрыклад, «студэнт-гуманітарый» наўрад ці падыдзе для праверкі крамы аўтазапчастак, а няголены мужчына ў спецвопратцы - для «кантрольнай закупкі» ў краме жаночай бялізны. Хоць у цэлым, на такую ​​працу бяруць студэнтаў, пенсіянераў і маладых мам-хатніх гаспадынь.

  • «Тайным пакупніком становяцца па блаце»

    Міф. Ні патрэбных «сяброў», ні «касматых лапы» для атрымання работы не патрабуецца.

  • «Праца тайнага пакупніка - гэта добрыя грошы за« так хістанні »

    Вядома, гэтую працу не параўнаць з буднямі грузчыка і офіснага працаўніка. Але без самадысцыпліны і пэўных навыкаў не абысціся. Спачатку вам давядзецца прайсці інструктаж і асновы навучання ў офісе начальства, потым азнаёміцца ​​з прадукцыяй / паслугамі ўстановы, далей - атрымаць «заказ» і дыктафон, нанесці візіт у арганізацыю, выканаць сваю місію і, зрабіўшы справаздачу перад кіраўніцтвам, атрымаць зарплату.

  • «Таемны пакупнік - гэта« залатое дно »

    На самай справе, кошт адной праверкі не так ужо і высокая (350-1000 н.), Але калі заказчык - буйная гандлёвая сетка, то за месяц можна цалкам прыстойна зарабіць. Ёсць толькі адно «але» - на пастаяннай аснове такую ​​працу ніхто, на жаль, не прапаноўвае.

Розны 2017: Праца таемным пакупніком - развенчвае міфы і прымаем рашэнне аб працы

Як стаць таемным пакупніком, дзе шукаць вакансію і для каго яна падыдзе?

Стаць таемным пакупніком нескладана. Варыянтаў пошуку вакансіі некалькі:

  • Звярнуцца ў адно з агенцтваў, якія прадастаўляюць такія паслугі. Іх адрасы можна знайсці ў інтэрнэце ці даведніках (па тыпу «жоўтых старонак»). Або ў кадравае агенцтва (калі гэтая праца ўваходзіць у спектр іх паслуг). Чытайце таксама: Дзе шукаць працу, з чаго пачынаць пошукі працы?
  • Пашукаць вакансію на адным з сеткавых рэсурсаў па пошуку працы (ці ў газеце).
  • Размясціць рэзюмэ на тых жа сайтах (з адпаведнымі адзнакамі). Чытайце таксама: Як правільна напісаць рэзюмэ на працу.
  • Адправіцца прама ў краме (або іншую арганізацыю) з дадзеным прапановай. Як правіла (калі вы будзеце пераканаўчыя), кіраўніцтва згаджаецца. Не забудзьцеся заключыць дамову.

Photo Розны 2017: Праца таемным пакупніком - развенчвае міфы і прымаем рашэнне аб працы

Каму падыдзе вакансія «таемны пакупнік»?

  • Паўналетнім. Крытэр «18+» - абавязковы. Хоць бываюць і выключэнні.
  • Мужчынам і жанчынам (пол, у большасці выпадкаў, не мае значэння).
  • Жыхарам буйных гарадоў. У маленькіх мястэчках і вёсках гэтая праца не запатрабаваная.
  • Тым, у каго ёсць тэлефон (для сувязі з кіраўніцтвам) і хатні ПК (для адпраўкі справаздач).
  • Тым, у каго ўжо ёсць вопыт такой працы (гэта, несумненна, будзе перавагай).
  • Тым, у каго хапае вольнага часу (кіраўніку можна спатрэбіцца ў любы момант).
  • Тым, хто можа пахваліцца такімі якасцямі, як стрэсаўстойлівасць, уважлівасць, добрая памяць.

Праца таемным пакупніком - развенчвае міфы і прымаем рашэнне аб працы | Photo Розны 2017

Што яшчэ трэба ведаць аб працы таемным пакупніком?

  • Няма вопыту? Гэта не праблема. Праца таемным пакупніком дастаткова запатрабаваная, і заказчыкаў знайсці не так ужо і цяжка. Можа, плаціць паменш, але і вопыт зьявіцца Вось тады ўжо можна будзе прэтэндаваць на нешта большае.
  • Няма вышэйшай адукацыі? І гэта значэння не мае. Хопіць нават няпоўнай сярэдняй.
  • Нязручна далёка ездзіць? Выбірайце тыя адрасы, якія будуць бліжэй да хаты. Лепш - адразу некалькі адрасоў і ў адным раёне. На адну праверку ў вас сыдзе 15-30 мін.
  • Колькі можна ажыццявіць праверак за дзень? Пры пісьменнай арганізацыі працы - 8-9 праверак. Калі аб’ект праверкі знаходзіцца па-за горадам - ​​зарплата істотна ўзрастае.

Калі Вам спадабалася наша артыкул і ў Вас паўсталі думкі з гэтай нагоды, падзяліцеся з намі. Нам вельмі важна ведаць ваша меркаванне!

Відэа.

Падзяліцеся З Сябрамі
Папярэдні Тэкст
Наступная Артыкул

Пакіньце Свой Каментар