Як пазбегнуць канфлікту на працы


Рабочыя канфлікты па ступені залежнасці дзеляцца на вертыкальныя і гарызантальныя. Вертыкальныя - гэта паміж начальнікам і падначаленым, гарызантальныя - паміж роўнымі адзін аднаму па становішчы супрацоўнікамі. Часта прычынай канфліктаў з начальствам з'яўляюцца асабістыя сімпатыі і антыпатыі кіраўніцтва. І як вынік - прасоўванне па кар'ернай лесвіцы будзе наўпрост залежаць ад умення чалавека наладзіць адносіны з шэфам.

Калі работнік дазваляе сабе публічную крытыку ў адрас начальства, то наўрад ці ён доўга будзе займаць сваё месца. Давер і сімпатыя начальства - адзін з краевугольных камянёў любой кар'еры. Каб іх заваяваць, трэба выконваць некалькі нескладаных правіл.

Па-першае, у спрэчцы ніколі не варта павышаць голас, паколькі суразмоўца ў адказ зробіць тое ж самае. І замест дзелавога абмеркавання праблемы атрымаецца банальная сварка. Тон камунікацыі задае менавіта начальства, таму лепш моўчкі выслухаць шэфа. І толькі пасля гэтага выказваць свой пункт гледжання.

Па-другое, калі ўзнікае канфлікт з начальствам, не варта яго высвятляць пры падначаленых. На абмеркаванне кіраўніцтва з падначаленымі павінна быць накладзена табу.

Па-трэцяе, не трэба навязвацца кіраўніцтву. Гэта значыць свае непасрэдныя абавязкі кожны павінен выконваць сам. І трэба быць гатовым да таго, што ў выпадку поспеху пераможныя лаўры дастануцца толькі кіраўніку кампаніі.

Па-чацвёртае, шэф - не машына, а чалавек са сваімі слабасцямі, пра якія варта ведаць. У пэўных сітуацыях гэтая інфармацыя можа быць вельмі карыснай.

Па-пятае, трэба навучыцца ўсміхацца, бо менавіта ўсмешка адлюстроўвае настрой і стаўленне да суразмоўцы.

У адносінах з калегамі дапамагае выразны падзел службовых абавязкаў. А таксама нельга працаваць у калектыве і быць свабодным ад прынятых у ім правілаў. Да прыкладу, калі ў арганізацыі прынята на святы ладзіць вечарыны, не варта іх ігнараваць.

На жаль, канфлікты ў арганізацыях са сваімі таварышамі па службе ўзнікаюць не толькі з нагоды працы, але і як праява барацьбы за «месца пад сонцам». Тут важна не занадта вылучацца з калектыву, бо ў арганізацыях не любяць выскачак і любімчыкаў начальства.

Ва ўзаемаадносінах з супрацоўнікамі лепш выбраць добразычлівую і роўную лінію паводзін: прымяняць ўзаемавыручку, ня пляткарыць, ня бэсьціць, ня даносіць начальству. Тады ёсць шанец быць прынятым у калектыў, а значыць, пазбавіцца ад мноства канфліктных сітуацый.

А якія ўзнікаюць канфлікты з калегамі лепш не пазбягаць, а навучыцца канструктыўна дазваляць, прыходзячы да кампрамісу абодвух бакоў.

Калі канфлікт на працы прывёў да звальнення, то не трэба ставіцца да гэтага, як канца святла. Бо ў любым выпадку, у чалавека застаюцца веды, вопыт і магчымасць пачаць новы перыяд у сваім жыцці.

Відэа.

Пакіньце Свой Каментар