Моббинг ў калектыве - прычыны і наступствы, як змагацца з цкаваннем на працы?

Свой «казёл адпушчэння» ёсць у любым калектыве і грамадстве. Звычайна ім становіцца чалавек, проста не падобны на іншых. І не заўсёды калектыву патрэбен асаблівы нагода для здзекаў - часцей за ўсё моббинг (а менавіта так і называецца траўля, тэрор у калектыве) узнікае стыхійна і без важкіх прычын.

Чытайце таксама: Правілы выжывання дзяўчыны ў мужчынскім калектыве на працы - чаго чакаць і што рабіць?

Моббинг ў калектыве - прычыны і наступствы, як змагацца з цкаваннем на працы?

Адкуль "растуць ногі" моббинга, і можна ад яго засцерагчыся?

Змест артыкула:

  • Прычыны ганення на працы
  • Віды моббинга і яго наступствы
  • Як змагацца з моббингом - парады спецыялістаў

Прычыны моббинга - з чаго пачынаецца траўля на працы і чаму Вы сталі ахвярай моббинга?

Само паняцце з’явілася ў нас нядаўна, хоць гісторыя з’явы вылічаецца сотнямі стагоддзяў. Калі казаць коратка, моббинг - гэта траўля калектывам аднаго чалавека. Як правіла, на працы.

Розны: Моббинг ў калектыве - прычыны і наступствы, як змагацца з цкаваннем на працы?

У чым крыюцца прычыны з’явы?

  • Не такі, як усе.

    Ледзь у калектыве з’яўляецца «белая варона», такога чалавека «без суда і следства» прызнаюць чужынцам і з крыкам «ату яго» прыступаюць да ганенню. Адбываецца гэта аўтаматычна, несвядома. А раптам гэтая «белая варона» - «засланы казачок»? На ўсялякі выпадак, затерроризируем яго. Каб ведаў. Гэтая сітуацыя звычайна ўзнікае ў тым калектыве, які ўяўляе сабой «застаялае балота» - гэта значыць групу людзей з ужо сфармаваным кліматам, стылем зносін і інш. У новых калектывах, дзе ўсе супрацоўнікі пачынаюць з нуля, моббинг - з’ява рэдкая.

  • Ўнутранае напружанне ў калектыве.

    Калі псіхалагічны клімат у калектыве цяжкі (непісьменна арганізавана работа, бос-дыктатар, плёткі замест абеду і г.д.), то рана ці позна «плаціну» прарве, і незадаволенасць супрацоўнікаў выплюхнецца на першага, хто трапіцца пад руку. Гэта значыць, на самага слабога. Або на таго, хто ў момант выплюхвання калектыўных эмоцый выпадкова справакуе супрацоўнікаў на агрэсію.

  • Гультайства.

    Ёсць і такія калектывы, як гэта ні сумна. Не загружаны працай супрацоўнікі маюцца ад гультайства, сканцэнтраваны не ў выкананні якога-небудзь задання, а на тое, каб забіць час. І любы працаголік рызыкуе ў такім калектыве патрапіць пад раздачу. Маўляў, "а табе што больш за ўсіх трэба? Няйначай, як перад босам стелешься, юда? ». Такая сітуацыя ўзнікае, як правіла, у тых калектывах, дзе немагчыма ўзляцець па кар’ернай лесвіцы, калі ты не ходзіш у шэфа ў любімчыкаў. І нават калі чалавек сапраўды адказна выконвае свае абавязкі (а не малюецца перад начальствам), то яго пачынаюць цкаваць яшчэ да таго, як бос яго заўважыць.

  • Траўля «зверху».

    Калі босу не падабаецца супрацоўнік, то большая частка калектыву наладжваецца на хвалю кіраўніцтва, падтрымліваючы прэсінг небаракі. Яшчэ складаней сітуацыя, калі нашу супрацоўніцу тэрарызуюць з-за яго блізкіх адносінаў з босам. Чытайце таксама: супрацьстаяць начальніку-хаму, і што рабіць, калі шэф гарлапаніць на падначаленых?

  • Зайздрасць.

    Напрыклад, у хутка развіваецца кар’еры работніка, да яго асобасных якасцях, фінансавага дабрабыту, шчасця ў сямейным жыцці, знешнасці і г.д.

  • Самасцвярджэння.

    Не толькі ў дзіцячых, але і, на жаль, у дарослых калектывах шмат аддаюць перавагу самасцвярджацца (псіхалагічна) за кошт больш слабых супрацоўнікаў.

  • Комплекс ахвяры.

    Ёсць людзі з пэўнымі псіхалагічнымі праблемамі, якія проста не здольныя трымаць удар ». Прычыны «самазнішчэння» - прыніжаная самаацэнка, дэманстрацыя сваёй бездапаможнасці і слабасці, баязлівасці і інш. Такі работнік сам «правакуе» сваіх калегаў на моббинг.

Акрамя асноўных прычын моббинга, ёсць і іншыя (арганізацыйныя). Калі ўнутраная атмасфера кампаніі спрыяе ўзнікненню калектыўнага тэрору (некампетэнтнасць боса, адсутнасць зваротнай сувязі з начальствам або субардынацыі, страчаныя па інтрыг і да т.п.) - рана ці позна хтосьці трапіць пад каток моббинга.

Віды моббинга - наступствы цкаваньня ў працоўным калектыве

Розны 2017

Вядома нямала відаў моббинга, мы вылучым асноўныя, найбольш «папулярныя»:

  • Гарызантальны моббинг.

    Дадзены выгляд тэрору ўяўляе сабой ўшчамленне аднаго работніка яго калегамі.

  • Вертыкальны моббинг (боссинг).

    Псіхалагічны тэрор з боку кіраўніка.

  • Латэнтны моббинг.

    Прыхаваная форма ціску на супрацоўніка, калі рознымі дзеяннямі (ізаляцыя, байкот, ігнараванне, палкі ў колы і г.д.) яму паказваюць, што ён - непажаданы ў калектыве чалавек.

  • Вертыкальны латэнтны моббинг.

    У гэтым выпадку бос дэманстратыўна не заўважае супрацоўніка, ігнаруе ўсе яго ініцыятывы, дае складаную або безнадзейную працу, блакуе прасоўванне па кар’ернай лесвіцы і пр.

  • Адкрыты моббинг.

    Вельмі ступень тэрору, калі ў ход ідуць не толькі насмешкі, але і абразы, знявагі, адкрытыя здзекі і нават псуты маёмасці.

Якія наступствы моббинга для самой ахвяры тэрору?

Моббинг ў калектыве - прычыны і наступствы, як змагацца з цкаваннем на працы? | Розны 2017

  • Хуткае развіццё псіхалагічнай нестабільнасці (ўразлівасць, няўпэўненасць, бездапаможнасць).
  • З’яўленне фобій.
  • Падзенне самаацэнкі.
  • Стрэсы, дэпрэсіі, абвастрэнне хранічных захворванняў.
  • Страта канцэнтрацыі ўвагі і зніжэнне працаздольнасці.
  • Нематываваная агрэсія.

Як змагацца з моббингом - парады спецыялістаў, што рабіць і як супрацьстаяць ганення на працы

Моббинг ў калектыве - прычыны і наступствы, як змагацца з цкаваннем на працы? | Розны

Змагацца з тэрорам на працы можна і трэба! Як?

  • Калі вам «пашанцавала» стаць ахвярай моббинга, для пачатку разбярыцеся ў сітуацыі. Правядзіце аналіз і высвятліце, чаму гэта адбываецца. Вызваліцца, вядома, можна, але калі не зразумець прычын ганення, вы рызыкуеце зноў і зноў мяняць месца працы.
  • Вас хочуць выціснуць з калектыву? Чакаюць, калі вы здасцеся і вызвалілі? Не здавайцеся. Дакажыце, што вы - той жа выключэнне з правілаў, супрацоўнік, якога нельга замяніць. Усе выпады і шпількі ігнаруйце, трымайцеся ўпэўнена і ветліва, рабіце сваю справу, не апускаючыся да адпаведных шпілек ці вобраз.
  • Не дапускайце прафесійных памылак і будзьце напагатове - уважліва аналізуйце кожную сітуацыю, каб своечасова заўважыць «падкладзеную свінню».
  • Не пускайце сітуацыю на самацёк. Адна справа - ігнараваць насмешкі, іншае - маўчаць, калі пра вас адкрыта выціраюць ногі. Ваша слабасць і «памяркоўнасць» не разжаліць тэрарыстаў, а яшчэ больш наладзіць супраць вас. Істэрыі таксама не варта. Лепшая пазіцыя - па-расейску, з гонарам, годнасцю і максімальна ветліва.
  • Выведзіце на размову галоўнага вінаватага цкавання ( «лялькавода»). Часам размова па душах хутка вяртае сітуацыю ў нармальнае рэчышча.

Дыялог - заўсёды лепш і прадуктыўней любога іншага спосабу вырашэння канфлікту

Розны 2017: Моббинг ў калектыве - прычыны і наступствы, як змагацца з цкаваннем на працы?

  • Носіце з сабой дыктафон ці відэакамеру. Калі сітуацыя выходзіць з-пад кантролю, у вас хоць бы будуць доказы (напрыклад, для прад’яўлення ў судзе або начальству).
  • Ня будзьце наіўнымі і не верце фразе «ахвяра моббинга звычайна не павінна». Павінны заўсёды абодва бакі, апрыёры. Так, справакаваная сітуацыя не вамі, а калектывам (або босам), але чаму? Ўпадаць у паніку, заламываць рук і займацца самоедством не варта, але аналіз прычын такога да вас адносіны будзе вельмі карысны. Цалкам можа апынуцца, што моббинг самай справе проста з’яўляецца калектыўным непрыманнем вашай пыхі, ганарлівасці, кар’ерызму і інш. У любым выпадку інфантыльная пазіцыя «страуса» не вырашыць праблему моббинга. Вучыцеся менш казаць і больш чуць і бачыць - мудры і назіральны чалавек ахвярай моббинга ніколі не стане.
  • Калі ж вы - чалавек разумны, з назіральнасцю ў вас усё ў парадку, ганарлівасцю і напышлівым ня пакутуеце, а тэрарызуюць вас за вашу індывідуальнасць, то вучыцеся яе адстойваць. Гэта значыць, проста ігнараваць чужое непрыманне вашай пазіцыі (знешнасці, стылю і г.д.). Рана ці позна ўсё стомяцца вас чапляць і супакояцца. Праўда, гэта працуе толькі ў выпадку, калі ваша індывідуальнасць не замінае працы.
  • Калі траўля толькі толькі пачынаецца, дайце жорсткі адпор. Калі вы прадэманструеце, што з вамі дадзены нумар не пройдзе, то, хутчэй за ўсё, тэрарысты адступяць.
  • Моббинг - тое ж псіхалагічным вампірызма. І вампіры, тэрарызуючы ахвяру, безумоўна патрабуюць «крыві» - рэакцыі ў адказ. І калі няма агрэсіі, ні істэрыкі, ні нават раздражненне ад вас не атрымліваецца, то і цікавасць да вас хутка астыне. Галоўнае - не сарвацца. Запасе цярпеннем.

Звальненне - шлях чалавека, які махае белым сцягам. Гэта значыць, поўнае паражэнне. Але калі вы адчуваеце, што тэрор на працы паступова ператварае вас у нервовага чалавека з цёмнымі кругамі пад вачыма, якому па начах сніцца аўтамат Калашнікава ў руках, то, магчыма, адпачынак вам сапраўды пойдзе на карысць. Хоць бы для таго, каб падлячыць стрэс, перагледзець свае паводзіны, разабрацца ў сітуацыі і, засвоіўшы ўрокі, здабыць душэўны калектыў.

Чытайце таксама: правільна ўзяць адгул за свой кошт на працы - інструкцыя.

Відэа.

Пакіньце Свой Каментар